7 techniques SEO pour optimiser votre site e-commerce par Rodolphe Degandt

 

7 techniques SEO pour optimiser votre site e-commerce

Quand il s’agit de référencement naturel, il y a plusieurs optimisations possibles pour améliorer la visibilité, la notoriété, le nombre de visiteurs, l’e-réputation. Cependant, les dédis à relever dépendent entièrement du type de site. Pour un site de commerce électronique, il est facile de se tromper quand il s’agit de référencement.

L’objectif principal d’un site e-commerce est d’augmenter les ventes en ligne. Pour cela, le SEO (Search Engine Optimisation) est chargé d’augmenter votre visibilité et le nombre de visiteurs sur votre site et plus plus particulièrement vers vos pages produits. Alors, comment améliorer votre présence dans les résultats de recherches de Google ?

Rappelez-vous cependant une chose fondamentale en e-commerce : ce n’est pas le nombre de visiteurs qui fait le nombre de ventes. Néanmoins, sans visiteur, pas de vente. Il est donc important d’attirer des prospects, potentiellement intéressés par vos produits ou services. De plus, il vous faudra veiller à avoir un parcours client en ligne impeccable. Pour mémoire, le seul critère de taux d’abandon de panier peut vous faire perdre 70 % des intentions d’achat sur votre site.

Dans cet article, je vous présente les 7 défis à relever et quelques solutions simples. Si vous possédez un site de commerce électronique et que vous êtes souhaitez optimiser votre SEO, cet article est fait pour vous.

Améliorer le SEO avec la description produit

Même sur les marketplace, comme Amazon, le descriptif peut vous permettre de ressortir en première position.

Par exemple, mon Guide Amazon Echo 2018 ressort en première position grâce à mon descriptif détaillé sur Amazon, et mon article sur mon blog en 3ème place :

7 techniques SEO pour optimiser votre site e-commerce description produit

Généralement, un site de commerce électronique se compose de milliers de produits, et souvent leur intégration est automatisée. Cela conduit à une mauvaise qualité SEO quand il s’agit de contenu et de fournir de la valeur à vos lecteurs.

Les moteurs de recherche, par exemple, trouveront peu ou pas de contenu unique à explorer. Avec autant de pages à parcourir et à classer, aucun nouveau contenu n’entraînera d’exposition dans les résultats. Selon les rapports, les pages qui se classent sur la première page de Google ont une longueur moyenne de 1890 mots. Évidemment, cela est particulièrement long à rédiger si vous avez un millier de produits.

Mon conseil : Rédigez toujours des descriptions d’au moins 300 mots, pour vos produits clés 1000.

 

Contenu de faible qualité

La rédaction de contenu doit toujours être de haute qualité, tout comme les images fournies. Le besoin de texte et de phrase structurée en bon français a augmenté depuis la sortie de l’algorithme Google Panda. Aussi, essayez d’écrire une description de produit unique, informative et facile à lire.

En tant que boutique e-commerce, vous devez aussi mettre à jour régulièrement les informations produits aussi souvent que possible (ou nécessaire). Essayez aussi de travailler sur le contenu dupliqué et d’écrire un contenu unique pour tous les produits que vous avez.

Comment rédiger une description produit pour le SEO

  • Mettez un titre clair et précis (H1).
  • Rédigez correctement vos balises et surtout la meta description.
  • Structurez votre contenu avec de courts paragraphes, séparez-les avec des sous-titres (H2 et H3),
  • utilisez des listes à puces, la mise en valeur d’argument en gras.
  • Utilisez des images de qualité et ajoutez les balises titres et alt (idéalement créez un sitemap dédié aux images).
  • Indiquer clairement le prix (et les promotions éventuelles).
  • Affichez les conditions et tarifs de livraison avec le prix sans attendre les pages d’achat. En effet, nombreux visiteurs abandonnent le panier à cause d’une mauvaise surprise sur les fais additionnels et des délais trop longs.

Prenons l’exemple du contenu produit de l’enceinte connectée Google Home sur le site de Darty :

  • Une description courte présentant sous forme de liste les points forts (32 mots sur 5 lignes).
  • Une version texte longue du descriptif (7 paragraphes pour 364 mots).
  • Les caractéristiques techniques.
  • Pour augmenter le panier moyen : des packs, les accessoires compatibles et des produits similaires.
  • Pour gagner en crédibilité : des commentaires et avis clients.
  • Une série de photos de bonne qualité du produit sous différents angles (mais pour moi grosse erreur, les images sont lisibles uniquement avec flash player, c’est une perte de source de référencement).

7 techniques SEO pour optimiser votre site e-commerce descriptif produit

Le même article sur le site de la Fnac :

  • Pas de description courte.
  • Une version texte longue du descriptif (7 paragraphes illustres avec 7 images optimisées pour 315 mots).
  • Les caractéristiques techniques.
  • Pour augmenter le panier moyen : des packs, les accessoires compatibles et les autres produits achetés par les visiteurs.
  • Pour gagner en crédibilité : des avis d’experts et les avis clients.
  • Une série de photos de bonne qualité ultra optimisée en poids (12 Ko) avec les balises.
  • Les informations sur les différents prix et tarifs de livraison sont affichées ;

7 techniques SEO pour optimiser votre site e-commerce prix frais livraison

Mon conseil : La description peut reprendre le nom de votre produit autant de fois que vous avez 100 mots. Pour un article de 500 mots, vous pouvez l’utiliser 4 à 8 fois (y compris dans les titres). Au-delà, Google pourrait considérer que vous suroptimisez artificiellement votre article et il pourrait déclasser votre page.

 

Vitesse de chargement d’un site e-commerce

La vitesse de chargement de votre site Web est l’une des principales raisons pour lesquelles un internaute peut abandonner sa navigation. Si vous exploitez un site e-commerce, vous ne devriez pas négliger le temps qu’il faut pour que votre site Web se charge.

En bref, chaque seconde compte et plus il faut de temps pour charger votre site Web, plus votre taux de conversion sera faible et taux de rebond élevé.

Pour commencer, vous devez avoir un temps de chargement de votre site Web compris entre 2 secondes et 3 secondes. Au-delà de 3 secondes, vous commencerez à perdre vos visiteurs, ce qui entraînera une perte de revenus.

Astuce : Testez la vitesse de chargement de vos pages articles avec l’outil gratuit de Google PageSpeed Insights. Une autre solution si vous utilisez Google Chrome : clic droit sur votre page, « Inspecter », cela ouvre une console d’informations, cliquez sur l’onglet « Audits », lancez-le. Ma vitesse peut varier d’une page à une autre, mais souvent les points à régler sont communs à tout votre site.

Pour améliorer la vitesse de votre site, voici les éléments à prendre en compte :

  • Un bon hébergement.
  • Éliminer les codes JavaScript et CSS qui bloquent l’affichage du contenu.
  • Optimiser les images avec le système lazy load (chargement des images après le texte).
  • Exploiter la mise en cache du navigateur.
  • Réduire la taille des ressources CSS.

Pour une entreprise de commerce électronique, il est toujours difficile d’optimiser un site Web puisqu’ils listent des milliers de produits. De plus, chaque produit contient plusieurs images qui doivent également être optimisées. La meilleure façon de résoudre ce problème est de s’en occuper dès le départ en utilisant des techniques d’optimisation de l’image comme la compression.

7 techniques SEO pour optimiser votre site e-commerce vitesse chargement

Conseil : Idéalement la vitesse de chargement doit être de 3,9 secondes avec un maximum de 8 secondes.

 

Un Site e-commerce compatible mobile

Google a mis en application, début 2018, son algorithme Google Mobile First. Ainsi, vos pages produits doivent être optimisées pour une lecture sur smartphone à la fois sur l’ergonomie et le contenu. Les règles SEO sont les mêmes que pour la version ordinateur.

D’après Google, d’ici 2 ans, 70 % des connexions effectuées dans le monde sur un réseau mobile se feront à un débit 3G ou inférieur. Votre site doit donc pouvoir se charger dans de bonnes conditions avec ce type de connexion.

7 techniques SEO pour optimiser votre site e-commerce vitesse mobile

Vous aussi, testeé la vitesse de chargement de votre site sur mobile avec l’outil gratuit test my site with Google.

Conseil : N’utilisez par d’interstitiels, pop-up ou publicités sur une page mobile, elles sont officiellement pénalisées par Google.

 

Site sécurisé en HTTPS avec un SSL valide

SSL est essentiel pour n’importe quel site Web, et il devient plus critique lorsqu’il s’agit de commerce électronique. SSL fait partie du référencement technique et fournit non seulement la sécurité, mais aussi améliore le référencement aux yeux de Google. Les places de marché électroniques sérieuses interdisent les liens vers un site e-commerce non sécurisé.

Un site en HTTPS protège le contenu partagé entre l’utilisateur et vote site internet. De plus, les visiteurs sont plus susceptibles de faire confiance à un site de commerce électronique doté de SSL, car ils peuvent utiliser leurs options de paiement sans se soucier du vol de données.

Actuellement, les principaux hébergeurs proposent ce certificat dans leur abonnement. Au cas ou, la société Let’s Encrypt, fournit des certificats SSL gratuits. Cette opération n’est pas forcément simple et de nombreux points sont à vérifier si votre site est déjà en place. Si vous n’êtes pas à l’aise avec cette opération, un site comme WordPress HTTPS réalise cette opération pour vous.

Conseil : HTTPS est obligatoire pour votre SEO.

 

Gérer votre réputation avec les avis et commentaires des utilisateurs

Pour les débutants, vous trouverez de nombreux sites de commerce électronique qui ne permettent pas aux utilisateurs d’examiner les produits ou de gérer les commentaires correctement. Cette approche peut sérieusement endommager le référencement d’un site Web. Une étude réalisée par Yotpo a révélé que la mise en ligne d’avis sur le site de commerce électronique a entraîné une croissance de 30 % en un mois seulement.

Pour un site e-commerce, il est essentiel de comprendre qu’il y a à la fois des aspects positifs et négatifs de l’activation des commentaires des utilisateurs sur votre site Web. Cependant, si vous le voyez du point de vue du référencement, il est toujours préférable d’activer les commentaires des utilisateurs sur votre site.

7 techniques SEO pour optimiser votre site e-commerce avis client commentaires

Vous avez également besoin de gérer les commentaires pour s’assurer qu’ils ont un meilleur impact sur votre site Web SEO afin de ne pas simplement permettre toute discussion et d’éviter de faux ou inutils commentaires pour garder votre site de commerce électronique SEO en bonne santé.

Mon conseil : Activez les avis clients et commentaires sur vos pages produits et apportez-y des réponses claires et rapidement.

 

Conception et refonte d’un site e-commerce

Un autre grand défi pour un site de commerce électronique est d’avoir un redesign de site approprié, réactif et supportant une taille d’écran multiple. Beaucoup de nouveaux sites Web de commerce électronique se concentrent principalement sur la mise en ligne de leur site sans brainstorming leur conception de site et l’optimisation pour le référencement et l’expérience utilisateur.

Le plus grand défi ici est de redessiner le site Web après qu’il ait un trafic et un contenu décent. Il y a un énorme changement de croissance si le design/redesign est fait correctement.

 

7 techniques SEO pour optimiser votre site e-commerce

En conclusion, le SEO d’un site e-commerce repose sur le respect de règles techniques simples, mais l’ergonomie et le design de votre site sont tout aussi important pour votre tunnel de conversion. Il est nécessaire de faire venir des visiteurs sur votre site, mais il est utile de les convertir en acheteur, mieux en client fidèle voir en ambassadeur.

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Des sites, régulièrement lauréats de prix dans le domaine du e-commerce, peuvent vous servir d’exemples à suivre :

  • Amazon.fr
  • Cdiscount
  • Accord Hotels (voyage)
  • Chronodrive (alimentaire)
  • Ikea (meuble)
  • Asos (mode)
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