O2switch avis test hébergement site français

O2switch avis test hébergement site français
  • Stockage
  • Vitesse
  • Assistance
  • Prix
4.3

O2switch avis test hébergement site français par Rodolphe Degandt  Date de la dernière modification: 20 Mar 2018

O2switch avis test hébergement site français

La Société française o2switch, installée à Clermont-Ferrand est depuis 2003 un des principaux hébergeurs en France. Son capital social de 100 000 € est similaire à celui du géant 1 & 1 (plus de 30 millions de CA). Notre français, avec un chiffre d’affaires qui dépasse depuis 2013 le demi-million d’euros, a démontré son sérieux et sa robustesse depuis presque 15 ans.

O2switch est aujourd’hui une solution sérieuse qui a fait ses preuves et déjà séduit plus de 80 000 hébergés. Alors à la question comment changer d’hébergement (How to switch), o2switch propose sa réponse et moi mon avis.

Un hébergement indépendant en France

Des serveurs installés en France qui favorise l’accès à vos sites en .fr ou vos sites qui ciblent le public français. De plus en plus d’internautes font des recherches sur Google en spécifiant le pays ou la langue. Et Google analyse votre site pour le proposer ou non dans ses résultats.

La force particulière d’o2switch est d’utiliser et de monitorer ses serveurs 100 % propriétaires.  Ainsi le Clermontois ne loue plus des serveurs à des datacenters externes comme Cogent, Telecity u Redbus.

Des serveurs mutualisés 20 fois plus rapides avec le SSD NVMe

Depuis 2003, la vitesse de chargement des pages d’un site est un facteur clé pour les moteurs de recherche (SEO) et les utilisateurs sur ordinateur, mais encore plus sur mobiles.

Sur mobile 50 % des visites sont abandonnées au-delà de 3 secondes de chargement (lire l’article sur l’AMP, importance et solution pour accélérer un site).

Des serveurs d’hébergement mutualisé utilisant des disques SSD NVMe 20 fois plus rapides que des disques durs classiques ou 2 fois plus rapides qu’un SSD standard. Pour garder leurs performances à 100%, les disques SSD NVMe sont changés, à chaud, tous les 6 mois.
Dès 2010, o2switch est passé au SSD pour son hébergement, puis en 2013 a déployé le SPDY/HTTTP/2 sur l’ensemble de ses serveurs. Enfin depuis 2014, o2switch a adopté la technologie SSD NVMe pour stocker 100 % du système du serveur.elle est similaire à celle présente dans votre ordinateur. Plus rapide en écriture et en lecture et plus fiable. Connecté directement su un bus PCI-Express les disques SSD remplacent les disques durs traditionnels basés sur un support magnétique, alors que le SSD utilise des puces mémoires. Avantage supplémentaire le SSD NVMe est aussi plus rapide qu’un disque SSD classique.

Un espace de stockage non limité !

Vous démarrez un site ou un blog, pour l’instant peu de pages, de fichiers, de bases de données, mais dans 6 mois, 1 an ? L’hébergeur auvergnat n’est pas avare puisqu’il ne met aucune limite à votre espace de stockage dans son offre unique.

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En toute transparence, accédez à l’état du service O2switch

Une vraie assistance

Les retours et avis utilisateurs sur O2switch sont très positifs et la première qualité reconnue est le support. Les utilisateurs apprécient particulièrement l’aide technique ou l’accompagnement lors du transfert d’un NDD (nom de domaine).

  • Support technique 7/7  et 24/24 avec un système de ticket en ligne (réponse souvent dans l’heure).
  • Un email dédié au support technique si vous trouvez trop compliqué de vous connecter à votre espace client pour faire votre demande.
  • Un numéro de téléphone pour joindre le service technique ou e service commercial en France. Mais aussi des numéros dédiés pour les pays voisins et le Canada.
    Service téléphonique ouvert du lundi au samedi de 9 h à 12 h et de 14 h à 19 h : 04 44 44 60 40.
  • Un support commercial par téléphone ou email.

Pour contacter o2switch : o2switch SARL

Le défaut : serveur mail

Alexandre YEPES o2switch avis

Eh oui, si la hot line est facilement joignable, il y a toujours quelques inconvénients à un type d’hébergement. Pour gérer vos emails reliés à votre nom de domaine, vous pourrez utiliser sans problème les protocoles POP ou IMPA sur Outlook, Windows Live Mail, Mail (Mac), Icedove ou Webmail. Je préfère toujours mettre en place une configuration IMPA qui permet de synchroniser les emails sur plusieurs appareils et de gérer différents dossiers ([envoyés, reçus, spams, brouillons].

Certains utilisateurs ont remonté l’impossibilité d’utiliser un SMTP externe sur les serveurs o2switch. D’autres ont remonté un taux de spam email important.

Vous pouvez utiliser PHPmail ou Sendmail. Mais si vous voulez installer SendGrid, Mandrill, ElasticMail ou Gmail directement ce service ne sera pas au top. Pour ma part je reconnais ne pas être gêné puisque j’utilise pour mes emailing les serveurs d’Agile CRM ou de Mailchimp.

A la suite de la parution de cet article, Alexandre YEPES, gérant, fondateur d’o2switch a répondu sur Twiter à ces critiques sur le SMTP externe et la gestion des Spams (nouvelle plateforme déployée en mai 2017). Quand je vous disais que leur service client était rapide.

 

Les tarifs O2switch

L’offre d’hébergement est on ne peut plus simple et claire, puisqu’il n’y en a qu’une. Donc pas de mauvaise surprise possible.

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o2switch offre unique à 5 €/mois

Le prix de 5 €/mois [engagement annuel obligatoire soit 60 €] comprend tout ce dont on a besoin sans risque de limitation :

  • Nombre de sites et de sous-domaines illimités
  • 1 Nom de domaine offert [création ou transfert]
  • Support technique 7/7 + assistances téléphoniques 6/7 (même le 1er mai)
  • Espace disque illimité
  • Serveur mutualisé avec DD SSD NVMe
  • Gestion avec l’interface cPanel
  • Optimisé pour WordPress et partenariat avec WP Rocket [soyons clair le meilleur plug-in payant pour booster vos sites WP]
  • 100 % Compatible Joomla, PhpBB, Typo, Mambo, WordPress, Prestashop, oScommerce
  • Comptes FTP illimités
  • Évidemment gestion des SSL HTTPS avec HTTP/2
  • Sauvegarde quotidienne
  • Vous pouvez désormais choisir l’adresse IP de vos sites depuis cPanel

Enfin vous avez 30 jours pour tester vous-même l’hébergement. Pas satisfait vous êtes remboursé [bon il vaut mieux vous éviter de déménager 2 fois votre site].

Le prix qui se rapproche le plus est l’offre Unlimited Plus de 1 & 1 à 5,99 € TTC/mois (vu à 4,99€) et l’offre CPANEN L d’OVH à 2,99 €. Mais avec un niveau de vitesse et de capacité limitée pour les bases de données et un seul domaine.

Astuce tarif hébergement:  surveillez le compte Twitter@o2switch, de temps en temps une promotion (comme l’été 2017 avec une journée à -30%).

En conclusion O2switch avis test

Jusqu’à récemment, une très bonne bande passante, un stockage illimité, les serveurs situés en France avec une lecture rapide, une solution encore peu connue qui devrait continuer de progresser.

 

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A propos de l'auteur

Rodolphe

Conçu en plein mai 68, il en garde cet esprit de changement dans la bonne humeur. Ce digital boomer découvre l'informatique à 10 ans avec un ZX81 de 1ko ! Depuis, plus de 22 certifications obtenues pour rester connecté . Aujourd'hui, il accompagne des entreprises dans leur transformation digitale et forme chaque année une centaine de stagiaires , toujours animé par la même passion. Avec l'arrivée des objets connectés et des enceintes vocales (auteur du Guide Amazon Echo ), il partage ses essais, découvertes et avis sur le blog Stylistme.com. Le seul moment où il se déconnecte totalement est lorsqu'il est sur son kayak entre Bougival et Nanterre.

4 commentaires

  1. Pascal

    Je ne comprends pas – 4 sur 5 sur le prix alors que c’est le gros point fort de cet hébergeur. Je serais par contre beaucoup plus dubitatif sur les performances

    Répondre
    • Rodolphe

      Bonjour Pascal,
      Je suis de plus en plus d’accord sur la qualité qui s’est dégradée particulièrement ces derniers mois selon plusieurs retours avec de nombreux incidents et un service d’assistance qui a dû être dépassé.
      Pour le prix O2switch ne propose qu’une seule offre d’hébergement mutualisé à 5€/mois. En ce moment chez 1&1 l’unlimited plus est à 4,99 €. Chez OVH 2,99 € avec NDD et SSL avec l’offre C Panel L business.
      On peut donc pas parler d’un avantage majeur pour les sites basiques. Mais oui si votre site est important et que vous avez vraiment besoin d’un vrai illimité, cependant dans ce cas je ne suis pas certain que la solution soit un serveur mutualisé.
      Malgré tout c’est notre petit français 😉 mais en effet ma note revue à la baisse pour refléter la situation actuelle.
      Rodolphe

      Répondre
  2. eric

    Bonjour,
    Offre o2switch complète et intéressante pour le prix mais le gros problème reste la lenteur des accès à la base de données. Ce qui est pénalisant si vous utilisez un CMS comme WordPress avec des accès fréquents à la base de données. Pour comparer, voici les résultats obtenus (que vous pouvez également vérifier par vous même avec votre propre fichier CSV) : transfert du fichier CSV et initialisation de la base de données via mon site WordPress : 3mn pour 1and1 contre 20mn pour o2switch. Un problème similaire à celui-ci avait été évoqué par des utilisateurs chez OVH et il a fallu des 100 de mails avant qu’ils finissent par trouver que le problème ne provenait pas du serveur mais d’un mauvais paramétrage. J’ai essayé de motiver o2switch pour qu’ils creusent un peu le sujet mais je n’y suis pas parvenu. Je suis abonné pour 1 ans on verra au terme si cela a évolué. J’ai également noté des problèmes de page inaccessible après avoir sauvegardé une modification sous WordPress ou tenté d’en ouvrir une ; il suffit de faire un refresh du navigateur et tout repart. Je n’ai jamais eu aucun problème chez 1and1 (5,99€ttc/mois) et j’ai voulu tester o2switch pour l’offre et le prix.

    Répondre
  3. Alexandre

    Bonjour,

    Les bases SQL sont hébergées sur du NVMe, soit le stockage le plus rapide existant sur le marché. Après, il peut exister des différences majeures dans le traitement des imports, sa « gestion interne », de MySQL 5.5/5.6 (ancien), à MariaDB 10.x ou une version récente de MySQL.

    o2switch utilise les dernières versions MariaDB. Nous avons effectivement constaté, en rare cas, très spécifiques (je suis alors perplexe), des imports plus longs sur les versions récentes. Au profit d’une vitesse accrue dans les traitements courants d’INSERT/SELECT.
    Néanmoins et au final, le but recherché par tous est avant tout un site .. fluide.

    Après, si vous voulez que je regarde à la place d’un technicien, alex@o2switch.fr

    Merci

    Répondre

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