Comment téléphoner avec Google Home ou Google Home mini [Tuto]

Comment téléphoner avec Google Home ou Google Home mini [Tuto]

Comment téléphoner avec Google Home par Rodolphe Degandt (test 7 mai 2018) — Date de la dernière modification: 17 Déc 2018

Comment téléphoner avec Google Home : fonction appel

Depuis le 17 août Google Home (voir la présentation complète et tous les accessoires disponibles) intègre la nouvelle fonction d’appel aux USA et au Canada. Fonctionne aussi avec Google Assistant sur smartphone iOS ou Android.

Google transforme votre assistant personnel en une ligne fixe avec commande vocale. Vous pouvez appeler quelqu’un qui est dans vos contacts, mais aussi des entreprises locales. La seule chose que Google Home ne peut pas appeler, pour l’instant, est un service d’urgence comme le 17.

Mais vous pouvez essayer quelques unes des commandes suivantes pour appeler :

  • « OK, Google, appel le domino pizza le plus proche. »
  • « OK, Google, appel le bureau. »
  • « OK, Google, appel le bureau de poste »
  • « OK, Google, appel maman. »
  • « OK, Google, appel Emmanuel Macron. » (Si il est dans votre annuaire personnel).
  • A venir « Ok Google, appel le SAMU ou les pompiers »

Passer vos appels téléphoniques avec Google Home

Pour décrocher et répondre à un appel avec Google Home

  • Dites : « OK, Google, décrocher ».
  • Ou tapez du le dessus de la base Google Home.

Google Home utilise la connexion Wi-Fi pour passer ou recevoir les appels . Un anneau de lumière bleu pâle apparaitra sur la base Google dès la sonnerie ou durant  les conversations.

Par défaut, les destinataires ne verront pas votre numéro de téléphone s’afficher. Au lieu de cela, ils verront le message « appel inconnu ». Google affirme que d’ici la fin de cette année, vous aurez l’option pour afficher votre numéro. Toutefois, si vous avez un numéro Google Voice ou si vous utilisez le projet Fi (fibre Google), vous pouvez connecter votre numéro de téléphone en ouvrant votre application Google Home (via paramètres plus > appels > sélection Google Voice).

Enfin, Google Home reconnaît les différents occupants du logement. Cela permet à chacun d’ajouter ses contacts propres et si votre femme dit « Ok Google, appeler maman », elle appellera bien sa mère, même si vous avez aussi un contact  « maman ». Pas de risque donc de vous retrouver en ligne avec votre belle mère sans l’avoir souhaité.

Paramétrer l’app Google Home sur votre iPhone pour téléphoner

1. Activer les résultats personnalisés sur votre iPhone

  1. Ouvrez l’application Google Home Google Home app.
  2. Assurez-vous que votre téléphone ou votre tablette est connecté au même réseau Wi-Fi que Google Home.
  3. Touchez Menu Menu et vérifiez que le compte Google indiqué est celui lié à Google Home. Pour changer de compte, cliquez sur le triangle à droite du nom du compte.
  4. Dans le coin supérieur gauche de l’écran d’accueil de l’application, touchez Menu Menu puis, Plus de paramètres.
  5. Sous « Appareils », choisissez le Google Home souhaité.
  6. Sous « Résultats personnalisés », faites glisser le curseur vers la droite On.
  7. Répétez ces étapes pour chaque Google Home sur lequel vous souhaitez activer la fonctionnalité permettant d’appeler des contacts.

2. Associer un compte Gmail par défaut dans vos contacts iPhone (via réglages)

Si vous avez déjà ajouté un compte Gmail à votre appareil mobile :

  1. Ouvrez l’application « Réglages » de votre iPhone ou de votre iPad.
  2. Touchez « Contacts », puis « Compte par défaut “et sélectionnez votre compte Gmail.

Si vous n’avez pas ajouté un compte Gmail à votre appareil mobile :

  • Commencez par ajouter votre compte Gmail dans vos comptes.
    1. Allez dans Réglages, choisissez” Mots de passe et comptes ».
    2. Si votre compte Gmail n’est pas présent, cliquez sur « Ajouter un compte ».
    3. Choisissez le compte type « Google ».
    4. Saisissez vos paramètres email + mot de passe.
    5. Sélectionnez synchroniser email et contacts (à minimum).
    6. Validez. La synchronisation va se faire en tâche de fond et prend environ une minute.
  • Activer vos contacts Gmail par défaut sur iOS (iPhone et iPad)

    1. Ouvrez l’application Réglages de votre iPhone ou de votre iPad.
    2. Touchez « Contacts », 
    3. Cliquez sur  « Compte par défaut » 
    4. Sélectionnez votre compte Gmail (s’il n’apparait pas et que vous venez de l’ajouter dans l’étape précédente, attendez quelques instants qu’il se synchronise, il va apparaître rapidement).

Voilà, maintenant en ouvrant l’app Google Assistant vous pouvez téléphoner de la même manière qu’avec Siri. Vous êtes fin prêt pour profiter des appels directement depuis votre Google Home, dès que Google autorisera cette fonction en France.

Premiers tests de la fonction téléphone de Google Home

Soyons clair, nous n’y sommes pas encore. Et pour l’instant vous ne pourrez téléphoner qu’avec l’app Google Assistant et par votre enceinte vocale.

Mais, chez les américains où la fonction est activée, beaucoup d’utilisateurs se sont pleins de ne pas être entendu lors de leurs appels téléphonique. La raison est toute simple, comme avec votre téléphone, il faut être très proche de votre base Google Home pour que votre correspondant vous entende. Google explique que les commandes vocales sont plus faciles à traiter à moyenne distance et avec un bruit sonore alentour.
De plus, vous entendrez votre interlocuteur avec un écho assez important.

Disponibilité et compatibilité des appels avec Google Home

Annoncé en mai dernier lors du Google IO, parmi plusieurs autres fonctionnalités, les appels mains libres avec l’enceinte Google Home est maintenant utilisable si vous êtes situés aux États-Unis ou au Canada (vous pouvez y utiliser Google Home en français).

La nouvelle fonctionnalités arrive quelques mois à peine après qu’Amazon l’est ajouté sur Echo, Echo dot et Echo Show. Cependant, les appels mains-libres avec Google Home sont un peu différents qu’avec Amazon Alexa. En effet, votre Google Home devient un haut-parleur VoIP (voix sur IP – protocole internet) qui peut appeler vos Contacts Google et les entreprises locales. Aussi, il ne nécessite pas que votre interlocuteur possède sa propre enceinte Google Home, ni même un compte Google. Vous pouvez appeler toute personne disposant d’un numéro de téléphone, à l’exception des numéros d’urgence.

Ce que vous pouvez faire et ne pas faire en téléphonant avec Google Home

Lorsque vous passez un appel, vous ne pouvez pas effectuer certaines actions, notamment :

  • écouter de la musique, les nouvelles ou des balados;
  • écouter Ma journée;
  • utiliser des applications pour l’Assistant;
  • effectuer un autre appel téléphonique;
  • jouer à des jeux.

Par contre, lors d’une conversation téléphonique, vous pouvez mettre l’appel en attente et parler à votre Assistant Google en utilisant une commande vocale, ou en maintenant une pression sur le dessus de Google Home.

Une fois que l’Assistant a répondu à votre question ou effectué l’action demandée, votre appel reprend automatiquement.

Remarque : lorsque vous parlez à l’Assistant Google :

  • Votre correspondant ne peut pas entendre votre communication avec l’Assistant.
  • Vous n’entendez pas ce que dit votre correspondant.

Google Home version française est disponible à la Fnac au prix de 149,99 € (+9,99 € de frais de livraison).

La fonction appels Google Home va rapidement rentrer dans nos habitudes à la maison tellement elle est simple et pratique à utiliser. Vous gardez les mains libres pour téléphoner et pouvez vous déplacer dans la pièce sans avoir besoin d’écouteurs sur les oreilles.

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A propos de l'auteur

Rodolphe

Conçu en plein mai 68, il en garde cet esprit de changement dans la bonne humeur. Ce digital boomer découvre l'informatique à 10 ans avec un ZX81 de 1ko ! Depuis, plus de 22 certifications obtenues pour rester connecté . Aujourd'hui, il accompagne des entreprises dans leur transformation digitale et forme chaque année une centaine de stagiaires , toujours animé par la même passion. Avec l'arrivée des objets connectés et des enceintes vocales (auteur du Guide Amazon Echo ), il partage ses essais, découvertes et avis sur le blog Stylistme.com. Le seul moment où il se déconnecte totalement est lorsqu'il est sur son kayak entre Bougival et Nanterre.

26 commentaires

  1. eidern

    Oui encore faudrait il pour cela que cette fonction arrive en france.
    Google home est disponible mais ne dispose d’auncune des fonction phares que l’on nous vend : pas d’appels, pas de sms, pas de lecture de recettes pas a pas..
    Un calendrier des sorties serait tout indiqué

    Répondre
    • Rodolphe

      Merci Eidern pour cette réaction,
      Tu as parfaitement raison, ces fonctions sont vraiment celles que l’on attend d’un produit positionné en assistant personnel.
      Je pense que cela va être rapidement possible, on peut ajouter dans ce qui manque le fait que Google Home est capable d’indiquer les RDV présents dans Google Agenda, mais pas d’en ajouter.
      J’ai bien évidemment demandé au service presse de Google Home de bien vouloir nous informer des évolutions et du planning prévisionnel… wiat and see
      (Vous pouvez poser la question « Ok Google, quand pourrais je téléphoner avec toi ? »
      Voilà pourquoi je pense qu’Apple n’ pas encore lancé sont Apple HomePod, il veut un produit complet… j’espère ne pas me tromper, sinon je reviendrais à mon Amazon Echo en anglais.

      Répondre
  2. pulsarone

    Rapidement possible… 3 mois plus tard rien, nada, le néant, quedal, vide, pod’bal…. Un assistant qui ne note aucun rendez-vous qui n’utilise pas le téléphone et, qui ne lit pas vos messages (mails/sms/agenda) on n’appel ça encore un assistant ? Sérieusement….

    Répondre
    • Rodolphe

      En effet, et je viens d’échanger avec l’équipe Google a propos de la nouvelle enceinte Google Home Max. Je leur ai dis qu’ils commençaient à faire comme Apple avec leur secrets sur les dates de mise à jour et de lancement. Pas pratique pour les consommateurs de choisir un produit. C’est comme dans le train à l’arrêt on veut savoir quand il repartira mais surtout quand il arrivera. Désolé de ne pas avoir l’info… mais je suis l’affaire avec intérêt.

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  3. Patrick

    Merci Rodolphe pour toutes ces infos et ton suivi.
    Autre fonctionnalité attendue, pouvoir afficher des photos du web sur la tv, ok google, montre-moi des photos de picasso (par exemple)
    Sais-tu si ce sera possible un jour ?
    Patrick

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    • Rodolphe

      Bonsoir Patrick, merci pour ton commentaire.
      Avec Google Chromecast tu peux visualiser tes photos, Youtube (ils ont d’ailleurs bloqué Amazon ALexa pour avoir ce privilège 😉 sur ta TV en passant par Google Home.

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  4. ruru

    il est toujours pas possible de passer d’appel téléphonique :-:

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    • Rodolphe

      Non toujours pas en France, mais c’est bon pour nos cousins québécois… on sera peut être les prochains avec les ventes incroyables de google home pour noël en France

      Répondre
  5. Alix

    Bonjour Rodolph, j’ai Google home et toujours pas l’option téléphone ni sms. peut on savoir quand cela sera effectif en france?
    Dautre part j’ai acheté les hue lightstrip tout fonctionne bien sur l’application Hue mais sur google home les ampoules fonctionnent parfaitement à la voix mais pas le lighstrip. J’ai cherché des solutions mais je n’ai rien trouvé sur internet snifff sos

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    • Rodolphe

      Bonsoir Alix,
      Je recois normalement des lightstrip avec rallonge philips ce weekend, je teste et vous répond.

      Répondre
  6. MAD

    Nous sommes impatient de pouvoir appeler depuis GH, que celui-ci puisse ajouter un RDV à notre agenda, nous donne le programme TV (voir nous le caster directement sur la TV via EPG) ou nous lise une recette depuis Marmiton…
    Rodolphe, nous comptons sur toi pour nous avertir de ses évolutions. D’ici là, nous attendons le résultat pour les Lightstrip…
    Alix, as tu trouver les commandes vocales pour lancer les « recettes » sur les lampes Hue à partir de google home ? Je n’ai pas de problème, pour changer les couleurs ou l’intensité des lampes Hue mais pas moyen de mettre une des scènes paramétrées par Philips. Si quelqu’un a trouver, merci de partager la commande vocale. Tous mes voeux pour 2018.

    Répondre
  7. Vincent

    Les appels et l’envoi et réception des SMS sont bien sûr très attendu par tout le monde. Mais les fonctions comme les commandes pour l’éclairage connecté sont déjà bien présente autour de la GH, alors pourquoi les ampoules d’un grand groupe suédois bien connu pour ses meubles n’est toujours pas compatible?
    Bonne année à tous.

    Répondre
  8. speeed

    perso ,j’espère que Google sortira des micro connectés a la Google home
    de façon a les installer dans plusieurs pièce
    ne pas être obliger de hurler a l’autre bout pour ce faire entendre
    pas facile quand la musique est en marche

    Répondre
    • Rodolphe

      bonsoir, les google home mini sont là pour ça non ?

      Répondre
      • speeed

        Peut-être, mais a 59 euro pièce, alors il m’en faudrait au moins 3 pour couvrir mon espace de vie
        Je trouve ça pas donné
        je penser plus a des micros Bluetooth qui serait en relation directe avec la Google home

        Répondre
  9. Sebastien

    Bonjour Rodolphe j’essaie de configurer mon téléphone Samsung pour que la Google home prenne la main dessus pour émettre des appels et je n’y arrive pas pouvez-vous m’aider

    Répondre
    • Rodolphe

      Bonjour Sébastien,
      Normal cette fonction n’est pas encore disponible en France.

      Répondre
  10. Xavier leroy

    Bonjour.
    Pouvez vous m’avertir dés qu’il y a une nouvelle fonction utilisable avec les google home ?
    Merci

    Répondre
    • Rodolphe

      Avec plaisir Xavier (astuce : vous abonnez à notre newsletter du mardi, vous ne raterez plus rien)

      Répondre
      • Xavier leroy

        Merci

        Répondre
  11. Xavier Paris

    Bonjour Rodolphe,
    avez-vous une petite idée de la date quand sera disponible les appels par Google home? Les envois de SMS? et les réception de sms?

    Répondre
    • Rodolphe

      Bonjour Xavier,
      Pour l’instant aucune des enceintes vocales, Amazon Echo, Apple HomePod ou Google Home n’a activé en France cette fonctionnalité.
      Mais cela fonctionne quand même déjà avec Google Assistant sur smartphone iOS ou Android. Je conseil donc de paramétrer son compte contact gmail en contact par défaut sur votre mobile. Dès que cela sera possible de téléphoner directement avec la GH vous pourrez en profiter en étant déjà configuré pour.
      Rodolphe

      Répondre
  12. yvon

    salut Rodolphe: j’aimerai communiquer de mon google home avec celui du bas mini home, comment faire

    Répondre
    • Rodolphe

      Bonjour Yvon,
      En fait la Google Home peut servir de mégaphone, plutôt que d’interphone, c’est à dire que depuis la GH du haut tu peux faire dire à la Google du bas un message (dans un sens seulement) mais c’est un talwki walwki ou conversation bidirectionnelle

      Répondre
  13. FREDERIC PRIEUR

    Bonjour Rodolphe, toujours rien de nouveau concernant les appels téléphoniques avec Google Home ? Merci

    Répondre
    • Rodolphe

      Bonsoir Frédéric,
      Rien nichez Google, ni chez Amazon pour la France.

      Répondre

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