IKEA AR introduit une navigation en réalité augmentée en magasin pour améliorer l’expérience d’achat en guidant les clients efficacement.
IKEA AR : la réalité augmentée bientôt disponible en magasin
IKEA est sur le point de faciliter l’expérience d’achat en magasin avec l’introduction d’une navigation en réalité augmentée (AR). En août 2024, le géant suédois du meuble avait annoncé son intention de déployer cette technologie dans ses magasins, promettant une expérience d’achat plus intuitive et pratique.
Avec une superficie moyenne de 20 000 m2, il n’est pas toujours simple ou rapide de retrouver un article entre la zone showroom et entrepôt des magasins Ikea. Cette nouvelle application de réalité augmentée à installer sur votre smartphone pourrait vous faire gagner en efficacité pour faire vos courses en vous rendant de la manière la plus courte vers l’article convoité.
L’application fonctionne comme un GPS, mais avec deux modes d’affichages et c’est là que je la trouve géniale. En tenant le téléphone devant vous, après avoir sélectionné un produit ou une catégorie, vous êtes guidé en temps réel.
- Lorsque votre smartphone est tenu à l’horizontale, l’application affiche une vue de dessus du magasin, offrant un plan en vue large pour une orientation claire.
- En levant votre smartphone verticalement devant votre visage, l’application bascule en mode réalité augmentée. Des points bleus en surimpression de la vue caméra indiquent le chemin à prendre. Vous obtenez ainsi des instructions et des repères projetés directement sur l’environnement réel du magasin, vous guidant à travers le dédale des allées.
Des tests prometteurs pour une adoption à grande échelle
La nouvelle fonctionnalité d’IKEA, basée sur le système Hyper, ne nécessite aucun matériel spécifique, vous avez besoin d’un téléphone sous Android ou iOS avec l’app IKEA AR installée. Le système de guidage fonctionne avec l’infrastructure Wi-Fi existante.
Cela signifie que son déploiement à grande échelle ne devrait pas tarder. Cependant, aucune date officielle ni aucun détail concernant le lancement de la navigation AR n’a été annoncé.
Une expérience AR déjà familière chez IKEA
La technologie AR n’est pas une nouveauté pour IKEA. En 2013, le géant suédois a lancé une première application permettant aux consommateurs de placer des meubles virtuels, comme la célèbre bibliothèque Billy, dans leurs maisons à l’aide de la réalité augmentée.
L’approche de l’époque nécessitait de scanner des images spécifiques dans le catalogue IKEA pour projeter les meubles sur l’écran du smartphone.
App IKEA Kreativ
Depuis, le géant jaune et bleu a lancé IKEA Kreativ une application de réalité augmentée qui facilite la conception de son emménagement et de sa décoration d’intérieur. Actuellement, plus de 50 pièces virtuelles sont disponibles à partir desquelles vous pouvez démarrer votre conception ou scannez votre propre pièce via l’app IKEA.
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L’intégration de la réalité augmentée dans l’expérience d’achat en magasin offre de nombreux avantages, notamment :
- Une navigation simplifiée et intuitive : les utilisateurs peuvent facilement trouver les produits qu’ils recherchent, même dans des magasins vastes et complexes.
- Une expérience d’achat plus interactive et engageante : la réalité augmentée peut transformer un simple magasin en un espace d’exploration et de découverte.
- Une meilleure compréhension des produits : les utilisateurs peuvent visualiser les produits à l’échelle et les placer virtuellement dans leur propre environnement.
L’initiative d’IKEA est un exemple clair de l’impact potentiel de la réalité augmentée sur le commerce de détail. Au fur et à mesure que la technologie continue de se développer et que les prix baissent, on peut s’attendre à voir une adoption plus large de la réalité augmentée dans les magasins du monde entier.
Un avenir prometteur de la réalité augmentée dans notre quotidien
L’initiative d’IKEA est un exemple clair de l’impact potentiel de la réalité augmentée sur le commerce de détail. Au fur et à mesure que la technologie continue de se développer et que les prix baissent, on peut s’attendre à voir une adoption plus large de la réalité augmentée dans les magasins du monde entier.
La nouvelle navigation IKEA AR représente une avancée notable par rapport à sa première tentative. En s’affranchissant des limitations de l’approche par scannage, l’entreprise propose une expérience plus immersive et intuitive. Les utilisateurs peuvent se déplacer librement dans le magasin, guidés par des instructions et des repères virtuels superposés à l’environnement réel.
Évidemment, cette solution directement intégrée dans des lunettes de réalité augmentée serait le top et montre un usage très fonctionnel de cette technologie.
Il est vraiment intéressant de noter la convergence en ce début 2025 de solutions matérielles et logicielles exploitant la réalité augmentée.
- Xreal One Pro (6ème paires de lunettes AR de la marque)
- Nouvelles plateformes innovantes Vuzix Ultralite, base solide pour créer des lunettes AR en marque blanche
- Clarity de Creal, un kit AR pour équiper des lunettes de vue classiques
- Meta Ray-Ban et Meta Oakley Supernova (lunettes connectées avec IA pour sportifs, qui évolueront vers un futur modèle AR))
- Lunettes. Lumen à retour haptique (lunettes avec capteurs de profondeur pour compenser déficience visuelle de l’utilisateur).
On comprend bien que ces évolutions marquent l’arrivée inéluctable des lunettes AR, qui pourraient être le remplaçant de nos smartphones. Avec un atout majeur (principalement pour les marques) : nous avoir toujours connecté et disponible pour recevoir des communications désirées (ou non).
Source : diegojimenez/threads.net
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