Le chauffage électrrique intelligent Netatmo Intuitiv
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Design UX
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Compatibilité et connectivité
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Fonctionnalités
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Rapport Qualité/Prix
Avis Intuitiv Netatmo
Il ya quelques années, j’ai eu la chance de visiter l’usine Muller avec son laboratoire de test. J’adore le sérieux et le professionnalisme de ce groupe, mais aussi la passion de ses dirigeants pour des produits bien faits. Non je ne touche pas de commission et je suis chauffé au gaz 😉 Pour être direct, ces technologiques de programmation de chauffage électrique existent depuis plusieurs années. Elles sont déjà présentes dans des radiateurs électriques « haut de gamme ». Mais la solution proposée par l’Intuitiv Netatmo est particulièrement séduisante, puisqu’elle permet de mettre à jour des appareils électriques déjà installés. A cela vous ajoutez la commande vocale pour les piloter à distance.
Intuitiv Netatmo test avis de ce thermostat connecté pour radiateurs électriques compatible avec Google Home, Apple HomePod et Amazon Alexa.
Intuitiv Netatmo test avis du thermostat électrique connecté
Prix : 99 € | Netatmo (groupe Muller France)
Voici une solution 100 % française pour optimiser votre chauffage électrique. Quand la startup francilienne Netatmo s’associe au groupe industriel français Muller spécialiste du chauffage pour créer un thermostat connecté pour radiateurs électriques. L’Intuitiv de Netatmo est compatible avec les trois principaux assistants vocaux (Google Home, Amazon Alexa et Apple HomePod).
Sommaire
Design – Fonctionnalités et installation
L’alliance Muller et Netatmo a permis, après 18 mois de recherche de proposer une nouvelle gamme de radiateurs électriques qui embarque les fonctionnalités qui ont fait le succès du thermostat gaz Netatmo :
- Programmation directe ou via l’app IFFTTT
- Intégration dans des scénarii avec l’ensemble des produits compatibles (Google Home, Amazon Écho ou HomePod Apple).
Par exemple, lorsque vous quittez votre logement, les radiateurs passent en mode économique, votre caméra de surveillance s’active et l’ensemble de vos lumières s’éteint. - Capteur de présence et d’ouverture pour adapter le chauffage en conséquence.
- Prévision météo pour anticiper les besoins de chauffage.
- Commande vocale.
- Régulation automatique de la température
- Synchronisation des radiateurs d’une même pièce
- Analyse des paramètres de la pièce (isolation, fenêtre ouverte…)
- Possibilité d’établir un planning de chauffe
- Suivi des consommations
La R&D de Muller et Netatmo ont développé une solution pour intégrer dans la gestion de votre chauffage l’ensemble des paramètres pour améliorer votre confort tout en réduisant votre facture d’énergie :
- Le volume à chauffer en m3 (ou la surface en m2).
- La région d’habitation et l’altitude.
- Le nombre d’habitants dans le logement.
- La surface des parois vitrées et leur (fenêtres, baie vitrée et portes-fenêtres).
- votre température de confort, même si 19 °C 😉
- La date de construction de l’habitat et le type d’isolation de l’enveloppe (mur, plancher et plafond).
Pour une installation de chauffage électrique performante, il faut évidemment que vous ayez des radiateurs qui produisent une puissance suffisante. En moyenne, il faut compter de 80 à 100 watts par m².
Une app mobile dédiée
L’application Intuitiv permettra de gérer individuellement chaque radiateur connecte. Elle est disponible pour iOS (iPhone) et Android. Avec l’app vous pourrez consulter vos consommations ou la température actuelle de votre logement (heure par heure, dans chaque pièce). Programmer vos plages horaires ou vos scénarii de chauffage
Pour l’instant les 2 versions ne sont pas encore disponibles sur le Google Store ou l’App Store. Mais si je me base sur l’app Netatmo Energy qui gère mon thermostat Netatmo je suis très confiant.
Connectivité & compatibilité
Netatmo utilise le protocole sans fil ZigBee pour la communication entre ses appareils, mais ajoute sa propre couche applicative. A travers le programme « with Netatmo », l’entreprise propose à des partenaires industriels de co-développer des solutions connectées.
L’Intuitiv de Netatmo permet de régler son chauffage par la voix. Car, il est compatible avec les 3 principaux assistants vocaux du marché :
- Google home,
- Amazon Alexa,
- Siri pour Apple HomePod (on espère 😉
En plus, si vous équipez plusieurs radiateurs, ils échangent des informations entre eux sur le bâti, l’isolation, les pertes de chaleurs, les moments d’absence ou de présence dans chaque pièce, les températures et les consommations. Ainsi le système intelligent Intuitiv apprend au fur et à mesure pour analyser les sources de gaspillage et adapter votre chauffage pour réaliser toutes économies potentielles.
L’avantage du chauffage électrique par rapport au chauffage central est qu’il est très efficace pour une gestion pièce par pièce. Chaque radiateur connecté permet une régulation intelligente de la température dans chacune des pièces. Vous n’utilisez pas une chambre, pourquoi la chauffer à 20°C. Vous aimez avoir votre salle de bain à 22°C, mais uniquement quand vous l’utilisez. Les algorithmes Intuitiv vous proposent un planning de chauffe évolutif, personnalisé pour chaque moment de vie.
Intuitiv, compatibilité avec les radiateurs électriques
- Airélec
- Applimo
- Campa
- Et Noirot.
Pour les radiateurs des marques Thermor ou Atlantic ou , une compatibilité est possible en ajoutant le brige Cosytough vendu autour de 90 € (voir le commentaire complet de Jacques en fin d’article). Dans ce cas, vous pouvez aussi utiliser l’application Cozytouch qui progressivement ajoutera des fonctionnalités au cours des mises à jour 2018 :
- Affichage de de la température de la pièce
- Assistance à la 1ère programmation (programmation pièce par pièce)
- Géolocalisation
- Météo & qualité+ date de mise en place
- Mode emploi des radiateurs
- Résidence secondaire
Intuitiv Netatmo n’est pas compatible avec les produits Sauter.
Prix & disponibilité
Au moment de sa présentation au CES 2018, aucun prix n’a été annoncé. Je prévois pour ma part, un produit dans les 39 € à l’unité (je me suis bien planté). Et, connaissant les équipes marketing du groupe Muller, on devrait avoir des offres packagées avantageuses pour connecter l’ensemble des radiateurs de la maison.
L’intuitiv with Netatmo est maintenant commercialisé à99 €. Un tarif élevé puisqu’il vous un faudra un pour chaque radiateur. L’addition monte donc vite par rapport à un thermostat connecté pour chauffage gaz.
Un boitier qui vient s’intégrer à la belle gamme d’objets connectés pour la maison déjà proposés par Netatmo :
- Deux modèles caméras de surveillance intérieure (lire l’article sur la Netatmo Welcome) et extérieure (Netatmo Présence) qui devraient devenir compatible HomeKit.
- Une alarme de sécurité (110 décibels) et des capteurs étanches pour portes et fenêtres.
- Thermostat connecté Netatmo
- Une station météo Netatmo et son pluviomètre ou son anémomètre.
- Le système Velux Active pour commander les volets de vos Velux.
- Les vannes thermostatiques pour radiateurs (gaz ou fioul) sont vendues pièce à 79,99 €, lancées lors du salon de l’IFA 2017 à Berlin, début septembre 2017. Excellente nouvelle elles se connectent avec le Thermostat Netatmo ou avec un hub de communication présent dans son starter kit.
- Le détecteur de fumée Netatmo connecté bien sûr (présentation complète)
Bonjour Rodolphe,
Nous sommes maintenant ancré dans le second semestre 2018 et toujours pas de mise en vente d’Intuitiv With NETATMO !!! Avez-vous une idée sur la prochaine date de mise en vente ?
Merci pour vos articles que je suis avec intérêt depuis que j’ai découvert votre BLOG.
Bonjour
Je viens de demander des infos à mon contact chez le groupe Muller, j’espère une réponse…
Sortie prévue pour septembre 2018 😉
Merci Rodolphe pour votre aide !!! C’est une bonne nouvelle. Dans l’attente d’un nouvel article de qualité bonne fin de journée.
Bonjour Rodolphe
La solution me paraît intéressante
Par contre je possede 8 radiateur électrique
Forlane de sauter
Une information sur la compatibilité
Merci
@Jacques,
Bonjour, les radiateurs SAUTER, ATLANTIC et THERMOR sont trois marques compatibles via le bridge COZYTOUCH (Protocole IO/ Homecontrol) dés l’instant où les derniers modèles sont compatibles. Il faut « bien sûr » acheter le bridge indépendamment de vos radiateurs. Si vos radiateurs sont plus anciens vous devez alors acheter l’interface COZYTOUCH pour chacun d’eux compatible fils pilote. Vous n’aurez pas alors les remontées de température et autres fonctions intelligentes. Vous serez cantonné aux fonctions classique d’un radiateur fil pilote.
Vous l’aurez compris la marque SAUTER ne faisant pas partie du Groupe MULLER, leur radiateurs ne sont ainsi pas compatible avec Intuitiv with NETATMO.
Bonne journée…
merci pour réponse très complète
Bonsoir.
Merci pour cet article. J’attends en effet Intuitiv depuis leur annonce en Janvier. Pour bien comprendre, on achète plusieurs radiateurs du groupe Muller, pour chaque radiateur on installe ce module intuitiv, puis on installe l’application intuitiv sur son mobile et c’est tout pourvu qu’on ait le wifi chez soi. Pas besoin d’un autre module entre la box wifi de son fournisseur internet et les radiateurs qui possèdent ce module intuitiv ?
J’aurais par contre un chauffe eau connecté de la marque Thermor. Comment faire pour qu’il puisse bénéficier de la même interface à condition que ce soit inclut dans l’application Intuitiv bien sur …
Merci. J’espère que nous serons informés rapidement dés que les ventes commenceront.
Bien à vous
Charly
bonjour. Merci pour ce site et ces informations précieuses que l’on ne trouve pas sur aucun des sites des fabricants (netatmo, groupe Muller) malheureusement ! Donc si je comprends bien, il faudra un module intuitiv par radiateurs, un smartphone (android ou iPhone) avec l’application intuitiv et un wifi (box de son fournisseur d’accès internet). Rien d’autre ??? Est ce qu’il est possible d’avoir par exemple un module wifi type cosytouch (parce que j’ai un chauffe eau que je peux controller par cosytouch de chez thermor)? Est ce compatible ou pas ?
Dernière question si je peux me permettre : où pourrons nous acheter ces modules intuitiv ?
Merci encore.
Ben non, toujours pas. En regardant de plus près, aucun nouveau produit Netatmo annoncé l’année passée n’a encore été lancé en 2018 (sirène, detecteur co2, intuitiv, etc). Il y aurait comme un problème…
Bonjour Francis,
En effet, ça commence à être l’histoire de l’homme qui a vu l’ours cette sortie de produit… l’alternative est le thermostat Qivivo version électrique en fil pilote.
Grand utilisateur de produits Netatmo, c’est, hélas, le talon d’Achille de cette société : annoncer des produits avec une date de disponibilité qui s’éloigne au fur et à mesure que l’on s’en approche… C’est le cas de leurs têtes thermostatiques, de leurs deals avec Legrand, de ces cartouches pour radiateurs, des Tags (que je possède), mais qui ne semblent pas supportés, et de la mise à jour du firmware des Welcome pour les rendre compatibles Apple HomeKit (et non HomePod comme dit dans, l’excellent, article de Rodolphe).
Bonjour,
Je viens de télécharger sur Android l’application Muller Intuitiv With Netatmo. Je pense que la mise sur le marché du nouveau module de connexion WiFi ne va pas tarder à être diffusé enfin !!!
10 octobre, toujours rien, pas d’information, pas de module, rien sur aucune des sites web des marques du groupe Muller… donc Applimo, Noiret ou encore Airelec… Je crois que ma patience a des limites, l’hiver arrive et ne voyant rien arriver, je vais passer mon chemin et aller voir des marques plus sérieuses comme Thermor ou Atlantic qui eux ont ce qu’il faut… quel dommage et quel gâchis… on attire le client, mais ne produisant rien, il s’en va exaspérer… sur Applestore, rien non plus comme application… pas sérieux s’abstenir donc…
Je vois que mon précédent message a été modéré au profit d’un ajout d’informations dans le coeur de l’article.
Pas très très sympa de la part de l’auteur.
D’autant que j’ai plus d’informations aujourd’hui…. j’essaye de poster en espérant que ça ne subira pas le même sort :
– Plusieurs sites en ligne vendent désormais le produit au prix de 85€ on peut donc penser qu’il s’agit du prix de vente public décidé par Muller
– L’appli IOS est sortie et semble fonctionnelle
– Un seul module Intuitiv permettra de connecter jusqu’à 10 radiateurs tous reliés par fil pilote
– Le site officiel sera à l’adresse http://www.muller-intuitiv.com/ mais celui ci ne semble pas encore actif.
Bonsoir Olivier,
Désolé pour le précédent commentaire que j’ai en effet plus que modéré, car un seul vendeur m’a semblé très suspect de prime abord, et je n’ai pas souhaité publier le lien sans avertissement au lecteur. Mais grâce à la super veille, je conviens que ma réaction a été que trop prudente.
Merci beaucoup pour la veille et les news qui sont plus fraiches que celle du fabricant lui-même 😉
Le prix pourrait donc être nettement supérieur aux annonces. Je reste néanmoins dans l’attente du tarif officiel du groupe muller (Eric si tu nous lis 😉
Le site https://www.muller-intuitiv.com/ est désormais fonctionnel et donne notamment des infos sur la compatibilité avec les radiateurs existants
oui j’ai eu la confirmation de Muller, je dois en recevoir en test (rapidement j’espère)…ben non
Reçu le mien ce matin.
Beaucoup de difficultés à installer le système sur une installation SMART eco et radiateurs reliés en fils pilotes :
– le partage de la connexion wifi du téléphone avec le boitier a pris 15 minutes et a du être retenté une dizaine de fois ;
– certains radiateurs ne sont pas reconnus lors de l’ajout dans les pièces ;
– certains radiateurs se sont dupliqués dans les pièces.
J’ai du abandonné l’installation, je réessaierai demain dans la journée.
Olivier.
Merci Olivier pour cette information. Ce n’est pas de bonne augure de mon point de vue ! Il va falloir passer par une période de tests dont on ne sait pas s’ils seront positifs ? J’ai bien peur que le partage de connexion entre la box internet et ce module Intuitiv ne soit causes de soucis !
Bon courage pour le nouvel essai demain et merci d’avance de nous en dire plus. Pour ma part j’hésite encore à prendre cette option vu que j’en suis à choisir encore mes radiateurs et j’hésite entre les radiateurs Intuitiv et les radiateurs Cosytouch (avec lesquels il y a plus de retour et positifs !). Charly
Bonjour
Module installé avec 10 radiateurs compatibles en fils pilotes
J’ai désactivé les fils pilotes de 3 acova et un Thermor non compatibles en retirant le fil concerné côté radiateur .
Tout fonctionne du premier coup
Par contre assez dubitatif sur la programmation du planning qui ne se fait plus pièce par pièce
Je n’arrive pas à activer les suivis de consommations
Merci Philippe, j’espère des réponses du groupe Muller sur les premiers retours, je sais qu’ils nous lisent 😉
Suite des mes aventures avec mon boitier.
Samedi j’ai donc finalisé l’installation avec la même douleur que vendredi. L’ajout des radiateurs marchait très mal.
J’ai fini par y arriver.
Puis j’ai commencé à utiliser le boitier et là c’était du grand n’importe quoi :
– La modification manuelle de la température du chauffage salle de bain modifiait aussi celui de la cuisine et vice versa.
– Le radiateur de la chambre était devenu inutilisable et s’était mis à clignoter comme un fou pendant la nuit…
Constatant tous ces dysfonctionnements, j’ai décidé de tout réinstaller.
Le reset a été un peu compliqué, mais la réinstallation a été très simple et rapide… à l’inverse de ce que j’avais constaté avant. Maj du boitier nécessaire pour que ça marche mieux ?
Depuis j’ai crée mes plannings.
Voici mes principaux retours sur les +/- du système :
+ Plus de gestion de mode ambigus (Confort, eco, etc…) qui ne voulaient rien dire, mais gestion par la température
+ Plus les contraintes de SMART ECO sur le +/- 2 degrés
+ Interface très rapide et fluide
+ réactivité assez bonne => un changement de température sur l’app est pris en compte par le radiateur dans les 10 secondes
– Gestion des plannings par modes / pour toute les pièces => un peu compliqué de premier abord, il vous faudra définir un planning global pour tout votre logement
– Bugs dans le planning (le lundi matin décale les horaires du dimanche soir d’une heure)
– Les étapes se décalent de jour en jour si vous raccourissez les horaires d’une tranche de planning => un peu génant
– pas de possibilité de mettre le logement dans un des modes définis => seul l’action « Away » avec une témpature uniforme pour tous les radiateurs est lançable sur un planning défini
– la mise à jour du microprogramme a changé le fonctionnement des mes radiateurs et aucune documentation n’est disponible pour expliquer le nouveau fonctionnement
– globalement la doc est peu fournie
– support uniquement de Homekit (absence d’alexa ou google assistant) => viendra avec le temps ?
– pas de présence d’open API pour intégration Jeedom ou Domoticz
Il faut que je teste un peu plus en profondeur ce qu’il se passe si je modifie une température sur l’appareil ou sur l’app et voir si c’est bien pris en compte.
Merci Olivier super retour, dis moi si je peux reprendre tes éléments pour les intégrer dans l’article
Bonjour.
Réfléchissant à l’achat d’un radiateur, auriez-vous 2-3 liens pour acheter ces fameux modules ?
Merci d’avance 😉
Bonsoir Stéphane, plusieurs liens ont été indiqué dans les commentaires mais je n’ai pas publié les sources dont je ne suis totalement rassuré sur la fiabilité du service et des garanties.
Les marques de l’alliance Netatmo-Muller de vendent pas traditionnellement en direct aux particuliers. Il est possible de vous adresser aux installateurs référencer sur leur site (font je ne connais pas les critères de sélection ou de qualité).
Bonjour Rodolphe,
Oui vous pouvez. Vous avez mon email si vous souhaitez échanger. Pour info voici une demande d’assistance envoyée à Muller il y a quelques jours :
Suite à mon utilisation depuis plus deux semaines, j’ai rencontré un certain nombre de bugs que je vous expose ici :
– Redémarrages intempestifs : des rédemarrages réguliers et intempestifs du système ont lieu sans action particulière pouvant les provoquer. Il arrive que ça soit en plein milieu de la nuit => ce qui fait clignoter fortement la lumière des radiateurs pendant plusieurs secondes ;
– Radiateurs qui s’éteignent de façon intempestives : certains radiateurs se coupent parfois comme si j’avais appuyé sur leur bouton on/off
– Désynchro par rapport au planning : parfois certains radiateurs ignore la température programmée. Le fait de mettre en mode absence puis de l’enlever permet de retrouver la température recherchée
– Désynchro en cas de dérogation : lors d’une dérogation sur l’appareil il arrive très souvent que celle-ci ne soit pas vue / affichée par l’appli ; à l’inverse une dérogation sur l’appli est parfois ignorée de l’appareil.
Pas de réponse à ce stade.
Il semblerait donc que ce module Muller Intuitiv by Netatmo soit encore au niveau des tests ? Y a t-il une communauté de béta testeurs qui nous lisent et pourraient nous donner leurs expériences ? Avons nous une idée lorsque ce module sera stable et fonctionnera correctement, simplement et sans bugs tels qu’Olivier les expose dans ses commentaires ?
Bonsoir,
Pour ma part, et étant toujours dans l’attente d’une réponse de l’assistance « Intuitiv » à deux mails, je n’hésite pas à utiliser également les services techniques très compétents du groupe Muller en particulier de la Marque Noirot qui peuvent vous aider à resoudre les problèmes d’installation…. ainsi que les pièges (regroupements des fils pilotes par exemple).
Ce fut le cas pour moi quand j’ai installé la solution Intuitiv en réinitialisant certains radiateurs qui pouvaient poser problème .
Tout fonctionne très correctement depuis quelques semaines en dehors du suivi de consommation sur IOS qui sera disponible fin Novembre .
Heureusement, il m’a été confirmé que l’historique des consommations par pièce était de toute façon conservé dès la mise en route de l’installation.
HomeKit n’est pas reconnu de mon côté .
petit retour d’expérience :
– bien vérifier pour ceux qui les utilisent, que tous vos fils pilotes regroupés au niveau du tableau électrique, sont bien issus de radiateurs compatibles du groupe (Campa, Noirot , Airelec etc…) .
Si vous avez des doutes sur des radiateurs extérieurs au groupe ( sèche serviettes par exemple d’une autre marque ), vérifiez bien au niveau de l’équipement que celui ci n’est plus relié aux fils pilotes des radiateurs du groupe « Muller ».
– vérifier également que le shunt a bien été mis sur le radiateur où se trouve le module Intuitiv ( attention, il faut vraiment utiliser le nouveau kit shunt « Intuitiv »et non celui du Smart Eco control)
– aucun module Intuitiv supplémentaire ne doit être installé sur un autre radiateur compatible si le fil pilote de ce dernier a été regroupé au niveau du tableau électrique avec les autres de l’installation.
Vous pouvez bien entendu rajouter sans problème un module Intuitiv sur un radiateur compatible si vous vous êtes assuré que ce dernier n’est pas relié au circuit déjà géré par le premier module Intuitiv installé.
L’appareillage du second module avec le premier se fait dés lors sans problème.
– ne pas utiliser pour l’instant un module Intuitiv pour plus de 10 radiateurs reliés. il faut mieux rajouter un module Intuitiv pour chaque radiateurs supplémentaires à partir du onzième dont vous aurez bien entendu neutraliser les fils pilotes)
Voila, j’attends maintenant les dernières fonctionnalités et ce sera parfait pour moi.
cordialement,
Philippe
Bonjour Philippe,
vous dites » vérifier également que le shunt a bien été mis sur le radiateur où se trouve le module Intuitiv ( attention, il faut vraiment utiliser le nouveau kit shunt « Intuitiv »et non celui du Smart Eco control) »
etant donné la fonction de ce Shunt, je ne suis pas sur de voir la différence entre celui pour Smart Eco et celui pour Intuitiv. Ce point vous a t’il été confirmé par Muller ?
Par ailleurs, il manque toutes les fonctionnalités d’intelligence à ce stade qui étaient vendus dans la vidéo de promo du système :
– détection d’absence ;
– adaptation automatique des plannings de chauffe en fonction de la temp exterieur et de la présence ;
– proposition de modification de planning..
etc.
Par ailleurs je n’ai pas trouvé de solution pour annuler une dérogation.
Bonjour Olivier
Oui je vous confirme avoir eu une discussion avec un technicien qui m’a confirmé qu’il fallait utiliser le kit Intuitiv et pas celui du Smart eco control , mais ne me demandez pas pourquoi.
Le nouveau Kit coûte une vingtaine d’euros et comprend les 3 modèles de shunt en fonction des marques du groupe.
Concernant les dérogations , l’application fonctionne parfaitement de mon côté
Je peux annuler , modifier une dérogation et revenir automatiquement au planning en cours .
Ce matin , une MAJ sous IOS est disponible
Elle résout des crashs lors de l’installation.
Cela peut ,peut être , vous aider dans vos difficultés .
Cdt
Philippe
Bonjour
quelques news, après discussion avec le support (ils sont super sympas),
il semble que mes desynchros soient liées au fait que tous mes radiateurs n’aient pas été mis à jour avec les dernière versions de firmware. Et les redémarrages que je rencontre seraient justement des Maj de firmware.
A priori les mises à jour pour mes radiateurs restants devraient avoir lieu dans les jours à venir.
Je vous ferait donc un topo une fois que tous seront en v2.x.x
Pour le shunt, la personne du support qui m’a aidé dit que le shunt smart eco fonctionne avec Intuitiv.
Wait & see
Olivier.
Philippe, vous écriviez le 12 Novembre « – ne pas utiliser pour l’instant un module Intuitiv pour plus de 10 radiateurs reliés. il faut mieux rajouter un module Intuitiv pour chaque radiateurs supplémentaires à partir du onzième dont vous aurez bien entendu neutraliser les fils pilotes) ».
Etant donné que j’aurai 16 radiateurs, voulez vous dire qu’il faudra que j’achète et installe donc 6 modules Intuitiv supplémentaires ? Cela va faire cher à force… Ou alors ne faudra t-il qu’un seul module Intuitiv par groupe de 10 radiateurs ? Est ce que l’installation de l’application pour cette « maison » prendra en compte tous les modules Intuitiv installés ou faudra t-il avoir plusieurs « maison » dans la même application ?
Savez vous s’il est prévu un mode « DEMONSTRATION » dans l’application pour voir comment est l’interface homme machine ?
Etes vous toujours satisfait et quels sont les bugs existants?
Merci
Bonne année à tous… en espérant qu’il y aura de bonnes nouvelles sur l’application Intuitiv. Merci si possible de me répondre, ça m’aiderait… y a t-il des lectures contents de ce module Intuitiv et d’autres déçus pour qui cela ne marche pas convenablement ?
1 module pour 10 radiateurs.
Hello,
J’avais été parmi les plus critiques donc je vais faire un point d’étape :
– Globalement le système marche très bien ;
– Depuis des semaines Netatmo et le groupe Muller sont afférés à mettre à jour les microprogrammes du boitier et des radiateurs pour régler tous les problèmes. Mon dernier radiateur en microprogramme 1.x (correspondant à Smart eco control) est passé en 2.x ce week end. Muller déploie ces microprogrammes par marque et par modèle ce qui explique que cela ait pu prendre un peu de temps. L’un de mes radiateurs avait son microprogramme qui ne s’updatait pas, Muller a remplacé gratuitement le boitier de controle de ce radiateur.
– J’avais encore quelques soucis la semaine dernière, les écrans de mes radiateurs s’allumaient de façon intempestive, mais les dernières mises à jour de ce week-end semblent avoir résolus ce problèmes.
– Dans tous les cas les mises à jour régulières permettent à Muller et a Netatmo de corriger tout problème qui pourrait subsister.
– Le service client est très bon, avec des réponses rapides et systématiques à tous mes emails.
Le système en lui-même est bien conçu avec une mise en avant de la température comme principal point de contrôle. La possibilité de repasser en contrôle local à tout moment.
Bref, je ne regrette pas l’achat du boitier.
J’attends maintenant avec impatience une mise à jour qui permettra de rendre le système compatible avec Google Assistant et/ou Amazon Alexa.
Merci Olivier pour ces commentaires. Je reste un peu dubitatif sur la mise au point de ce système, mais je dois être un angoissé de nature ! 2 choses si possible svp:
1) J’aimerai en plus de radiateurs Noirot (je compte acheter 20 radiateurs Noirot de type Arial et Bellagio) acheter 3 sèches serviettes que j’aimerai aussi commandé par smartphone (iPhone pour être précis). Quelle type d’installation dois je avoir pour que le module Intuitiv prenne en compte la programmation pour commander ces sèches serviettes ?
2) j’ai demandé depuis longtemps s’il y avait un mode démonstration dans l’application, et toujours rien malgré les promesses. J’aimerais connaitre l’interface et voir comment cela se passes voir les différents type d’écrans sur un iPhone…
Merci si vous avez des commentaires et/ou remarques (ou de la part d’autres intervenants à ce forum utile pour ceux qui hésitent encore).
Charly
@Charly
Je vous conseille de prendre contact avec le support Muller Intuitiv, ils sont très bons et vous répondront pour votre question sur vos sèches serviette :
https://support.muller-intuitiv.com/hc/fr/requests/new
Pour ma part je n’ai pas la réponse.
Concernant la démo de l’appli, il n’y a pas de mode démo. Dites moi ce que vous voulez voir, je vous ferais une petite vidéo.
Olivier.
Bonjour Olivier et merci pour ces info. Je les ai contacté et j’irais donc les voir. A vrai dire j’ai un gros dilemme pour choisir entre ce système Module Intuitiv with Netatmo avec radiateurs Noirot (Bellagio et Arial, j’en ai 20 à mettre) et le système Cozytouch avec radiateurs Thermor (Kenya 3 et Bilbao, 20 aussi à mettre). Je crois que le système Cozytouch semble plus simple et utilise un protocole de communication dont la portée est plus importante que le wifi. Je trouve aussi le système Intuitiv with Netatmo plus lourd et complexe au niveau de l’application. Ce que je cherche est simple : piloter chacun de mes radiateurs, augmenter ou baisser la température. L’interface de l’application Cozytouch me semble plus simple, celle de Intuitiv with Netatmo plus compliqué et moins lisible.
Qu’en pensez vous (et les autres) ?
Merci et désolé de vous embêter avec mes questions / opinions saugrenues.
Charly
bonsoir à tous
je comprends que la communication entre un module installé dans un radiateur et la box est en wifi.
je comprends que la communication entre le radiateur avec module et les autres radiateurs se fait par le protocole ZigBee dont la portée est de 10m.
Ce qui voudrait dire que si un radiateur est plus loin cela ne marche plus ?
Avez vous eu des problèmes de communication entre radiateurs ?
Ou alors est ce un protocole ZigBee élaboré qui permettrait une plus grande distance ?
Merci d’avance.
Le plus simple et le plus économique pour vous serait quand même que vous reliez les fils pilote de vos radiateurs en deux groupes de 10 et que vous mettiez le module dans les radiateurs les plus proches de votre box wifi ou d’un relais.
Auquel cas la communication passera en wifi entre les radiateurs avec module et la box et par le fil pilote pour les autres.
Merci Olivier. Dans ce cas et je ne vois pas à quoi il sert le protocol Zigbee si la communication passe en wifi entre le radiateur avec module puis en fil pilote avec les 9 autres ? et cela pour les 2 groupes. Dans quel cas de communication ce protocol est utilisé (entre quoi et quoi ?)…
J’ai compris grâce à vous tous sur ce forum qu’en effet je devrais mettre 2 groupes de 10 radiateurs. Mais l’assistance Muller me dit qu’on ne peut pas avoir plus de 13 pièces ! Donc puisque j’ai 17 pièces, je devrais grouper quelques pièces ensemble. Pas de soucis ici.
J’ai aussi compris que ces 2 groupes ne devraient pas être connectés ensemble par fil pilote. J’aurais donc au niveau de l’armoire électrique 2 groupes fil pilote séparés. Dans ce cas, est ce qu’un délateur peut être installé pour qu’un groupe fonctionne plutôt qu’un autre (j’ai 18kW en triphasé et je crains que cela saute de temps en temps lorsque chauffe eau (j’en ai 2) et machines doivent fonctionner…
J’ai aussi des doutes sur la portée entre le radiateur qui possède le module Intuitiv et les 9 autres de son groupe si la communication n’est pas par fil pilote mais par le protocole ZigBee ! Je ne suis pas sur de la portée du ZigBee dans ce cas.
Ensuite j’ai le choix des radiateurs à faire entre des Bellagio (fonte active que je compte mettre dans des pièces de vie) et des Arial (fluide que je compte mettre dans les chambres…). Est ce un bon choix ? JE sais que c’est indépendant du module Intuitiv bien sur…
Merci et bon weekend à tous
Bonsoir à tous
avez vous essayer le délestage avec ce module Intuitiv ?
Bonjour a tous
Superbe tout ces commentaires merci pour toute ces infos.
question je suis en installation electrique depuis plus de 15 ans, un thermostat classique gére par l’intermediaire d’un relais tout mes radiateurs qui sont réglés pour la plus par a fond.
Aie j’entends vos critique et j’approuve , mais voila j’en suis la, aujourd’hui je viens de faire l’acquisition d’un thermostat Netatmo by Starck et on me dit que cela n’est pas compatible,? je ne comprend pas étant donné que je passe par le contacte d’un relais.
quelqu’un pourrait il m’en dire plus ?, Merci d’avance
MV
« maurvandewalle@hotmail.com »